Интернационалдандыру: қашан, қалай және неге

Компанияны интернационалдандыру өсуді және айналымды көбейтуді қалайтын компаниялар үшін жаңа сөз болып табылады.

Бүгінгі таңда және алдағы жылдарда шетелге іздеу басымдықты әрекет болып табылады және болып қала береді, онсыз көптеген экономикалық және басқа да мүмкіндіктер жоғалады. Кез келген бизнес, секторы мен көлеміне қарамастан, әртүрлі арналарды, әсіресе онлайн режимін пайдалану арқылы осы бағытта қозғала алады. Шындығында, веб - Кантон Тичинодағы, Солтүстік Италиядағы және әлемнің көптеген басқа бөліктеріндегі көптеген интернационалдандыру тәжірибелерінің тамаша кейіпкері. Шағын немесе ірі бизнес қарапайым, бірақ тиімді цифрлық құралдардың, ең алдымен интеграцияланған электрондық коммерция жүйесі бар веб-сайттың арқасында Еуропаға және басқа континенттерге өнімдер мен қызметтерді экспорттай алды. Бірақ интернационалдандыру тұжырымдамасы және онымен байланысты салыстырмалы артықшылықтар тек сатудан асып түседі.

Мысалы, көптілді витрина сайты бар қонақүй немесе мейрамхананы елестетіп көрейік. Бір жерде орналасқан, бірақ бірнеше тілде мазмұны жоқ бәсекелестермен салыстырғанда, ағылшын, неміс, француз (және қазір міндетті болып табылатын басқа тілдерде орыс, қытай, жапон және т.б. қараңыз) виртуалды қатысуы бар қонақүй немесе мейрамхана өз елінен келген адам демалысты, іссапарды немесе басқа да саяхатты жоспарлағанда байланыс нысанынан брондау мүмкіндігіне ие болады. Айқын, бірақ жиі еленбейтін қорытынды Кәсіпкер де, маркетингпен айналысатын байланыс агенттіктері де (немесе одан да жаманы, елемейді). Нәтиже? Дұрыс емес инвестициялар, себебі олар фактілерді білмей немесе басым емес бағыттар бойынша жасалған. Адекватты интернационалдандыру стратегиясы жоқ сауықтыру орталығының практикалық мысалын көрейік. Бұл ойдан шығарылған шындық екені анық, бірақ біз мамандандырылған веб-агенттік ретінде күнделікті айналысатын жағдайлардан алыс емес.

Фабио Пагано: «Маркетингті автоматтандыру және құпиялылықты SitoVivo біріктіреді»

Мақсатты стратегиясыз интернационалдандыруды таңдау.

Компанияны интернационалдандыруды таңдау заңнан әкімшілікке, адами капиталдан логистикаға дейін бірнеше деңгейде жүзеге асырылатын бірқатар әрекеттерді білдіреді. Мұнда біз қол жеткізуге тиіс басымдықтар мен мақсаттарды талдамай-ақ белгілі бір шешімдерді қабылдаған тұтынушының мысалын қолданып, өзіміздің саламыз, цифрлық маркетингпен айналысамыз. Сондықтан ұқсас сценарийді алайық: жаңа жылмен сауықтыру орталығы (бұдан әрі ICB) әсіресе Солтүстік Америка мен Ресейден келген тұтынушыларға бағытталған шетелдік жұртшылыққа жүгінуді шешеді. Веб-сайттың әлеуетті клиенттерінің кеңеюі кезінде ол қазірдің өзінде ағылшын, француз және неміс тілдеріне, сондай-ақ негізгі тіл итальян тіліне аударылған. Қабылданған жол Америка Құрама Штаттары мен Ресейдің географиялық аймағында көрсетілетін ағылшын тілінде AdWords жарнамаларын жасауды қамтиды.

ICB бағынатын агенттік АҚШ пен ресейлік клиенттердің мүдделері бірдей және бірдей хабарландырулары бар бір ғана AdWords науқанын пайдаланып (бірінші қате) байланыс түрі әсер етеді деп есептейді. Сонымен қатар, сайтты орыс тіліне аударудың маңыздылығы (екінші қате) де бағаланбайды, бұл ағылшын тілін жеткілікті білмейтін немесе басқа тілдегі беттерді оқуға шыдамы жетпеген туристер (және бизнесмендер) жұртшылығы үшін барынша инвестиция жасайды. Ең сорақысы (үшінші және соңғы қате), олар Ресейде мұны ескермейді ... Google негізгі іздеу жүйесі емес! Шындығында, Ресей аумағындағы №1 іздеу жүйесі Яндексте науқан жасаған дұрыс болар еді. Бір жағынан Солтүстік Америкаға, екінші жағынан Ресейге бағытталған науқанның және бүкіл интернационалдандыру операциясының сәттілігіне нұқсан келтіретін үш қателік.

Alberto Forchielli: “Manca un mercato unico del venture capital”

Білікті мамандарға сенудің маңыздылығы

Біз жаңа ғана көрген ICB орталығының мысалы, бюджетке немесе басқа факторларға қарамастан, интернационалдандыру процестері кезінде ақшаны (сонымен қатар уақыт пен адам ресурстарын) ысырап ету қаншалықты оңай екенін көрсету үшін үстелге қоюға болатын көптеген мысалдардың бірі ғана. Көп жағдайда маркетингтік стратегия жетіспейді, бұл өз кезегінде ілгерілетуді басқаруы тиіс адамдардың кәсіби деңгейінің болмауы, демек, интернационалдандырудың цифрлық бөлігі. Мамандандырылған серіктеске сенім арту белгілі бір экономикалық қайтарымсыз ақшаны ысырап етпеудің бірден-бір мүмкіндігі болатыны айтпаса да түсінікті. Алдын ала маркетингтік стратегиямен ұштаспайтын кез келген интернационалдандыру бастамасы сәтсіздікке ұшырайды деп айтуға болады. Енді жаңа жыл басталды, біз барлық кәсіпкерлерге интернационалдандыру өсудің тамаша мүмкіндігі болып қала беретінін, сонымен бірге қауіпті тұзаққа айналуы мүмкін екенін есте ұстай отырып, қырағы және сыни болуға кеңес береміз.